Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bet169

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
bet169 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bet169
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách bet169 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát cookie, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến một rủi ro thực tế mà người dùng trên điện thoại có thể gặp phải khi nạp rút qua ví điện tử.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không thể bị đọc trên đường truyền.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đang dùng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại mà không gắn với danh tính cá nhân.

Lưu trữ và thời gian xóa

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau khoảng thời gian lưu trữ theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Xác minh đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP mới, hệ thống yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để yêu cầu được chuyển đúng bộ phận xử lý dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của bet169 để được hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu được mã hóa một chiều, không ai trong đội ngũ có thể đọc được.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử nạp rút. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo dữ liệu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Liên hệ live chat hoặc email để yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa theo quy trình, ngoại trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán nội địa đã ký cam kết bảo mật. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân với bất kỳ tổ chức quảng cáo nào.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang. Việc tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.